Wprowadzenie pracy zdalnej przez pandemię wymusiło na wielu firmach zmianę w sposobie prowadzenia biznesu. Wiele z nich nie było gotowych na zastosowanie skutecznych środków zabezpieczających bezpieczeństwo danych i ochronę informacji. Teraz, gdy zagrożenie pandemii zaczyna ustępować, kluczowe staje się zrozumienie potrzeby wprowadzenia skutecznych zabezpieczeń. Celem jest minimalizacja ryzyka naruszenia praw i wolności osób, których dane osobowe są przetwarzane podczas pracy zdalnej.
Wraz z rozwojem pracy zdalnej, cyberbezpieczeństwo stało się fundamentem dla wielu organizacji. Pracownicy często korzystają z własnych urządzeń (BYOD) lub łączą się z zasobami firmy przez prywatne sieci. To generuje wyzwania związane z zdalnym zarządzaniem i dostępem do firmowych zasobów. Wzrost ryzyka zagrożeń, takich jak phishing i socjotechnika, zwiększa ryzyko naruszenia poufności i integralności danych.
W tym artykule przedstawiamy praktyczne porady, które pomogą Twojej organizacji w zabezpieczeniu pracy zdalnej i ochronie informacji. Porady te są skierowane zarówno do firm korzystających z sprzętu firmowego, jak i prywatnego.
Wytyczne bezpieczeństwa dla pracy zdalnej
Wdrożenie pracy zdalnej w firmie wymaga jasnych zasad i procedur dotyczących zdalnego dostępu do zasobów. Kluczowe jest zapewnienie kontroli dostępu oraz skutecznego zarządzania incydentami, w przypadku ich wystąpienia.
Zasady i procedury dotyczące pracy zdalnej
Pracodawcy muszą określić jednoznaczne polityki bezpieczeństwa oraz procedury postępowania w przypadku pracy zdalnej. Ważne jest, aby pracownicy mieli jasność co do zasad związanych z dostępem do firmowych systemów i danych. Powinni również wiedzieć, gdzie szukać wsparcia w razie problemów. Konieczne jest wprowadzenie kontroli aktywności zdalnych pracowników.
Zabezpieczenia techniczne dla zdalnego dostępu
Dostęp do firmowej sieci i zasobów powinien być realizowany wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznego VPN z wykorzystaniem uwierzytelniania wieloetapowego. Ważne jest także, aby pracodawca zadbał o aktualizacje systemów operacyjnych i aplikacji. Powinien również wdrożyć odpowiednie mechanizmy szyfrowania.
Edukacja pracowników na temat cyberzagrożeń
Kluczowym elementem skutecznej polityki bezpieczeństwa jest regularne szkolenie oraz podnoszenie świadomości pracowników w zakresie cyberbezpieczeństwa. Należy zwrócić szczególną uwagę na zagrożenia, takie jak phishing i socjotechnika, które mogą prowadzić do poważnych incydentów naruszających bezpieczeństwo informacji.
„Bezpieczeństwo pracy zdalnej wymaga aktualizacji procedur firmowych i nowych regulaminów.”
Praca zdalna a bezpieczeństwo informacji
Ryzyko związane z pracą zdalną
Praca zdalna niesie ze sobą znaczne ryzyko wycieku danych i informacji poufnych. Personel, który pracuje z domu, często transportuje sprzęt służbowy. To zwiększa ryzyko jego utraty lub uszkodzenia. Ponadto, korzystanie z niezabezpieczonych punktów Wi-Fi oraz możliwość obserwacji pracy przez osoby nieuprawnione stanowią dodatkowe zagrożenia.
Zabezpieczenie urządzeń firmowych i prywatnych
Wiele organizacji pozwala na wykorzystanie urządzeń prywatnych do pracy (BYOD). Aby to zrobić bezpiecznie, konieczne jest określenie wytycznych i kryteriów. Należy zainstalować aktualny system operacyjny, oprogramowanie antywirusowe, szyfrować dyski oraz stosować silne hasła dostępu. Pracownicy muszą przestrzegać tych zasad, aby chronić dane osobowe i tajemnice przedsiębiorstwa.
| Statystyka | Wartość |
|---|---|
| Przekierowania do pracy zdalnej w branży IT wzrosły o | 65% w 2021 roku |
| Aktualizacja procedur zapewniających bezpieczeństwo informacji w związku z pracą zdalną w sektorze finansowym | tylko 30% firm |
| Organizacje bez określonych procedur tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych na urządzeniach zdalnych | 45% |
| Firmy z sektora zdrowia uważające pracę zdalną za zbyt ryzykowną dla przetwarzania danych medycznych | 70% |
| Spółki nie przeprowadzające regularnych ocen ryzyka związanego z pracą zdalną | 55% |
| Organizacje nie posiadające polityki bezpieczeństwa informacji wdrożonej zgodnie z normą ISO/IEC 27001 | 40% |
| Wzrost kosztów ochrony danych z powodu braku odpowiedniej polityki bezpieczeństwa informacji w czasach pracy zdalnej | 25% |
| Firmy posiadające certyfikację ISO/IEC 27001 w obszarze zarządzania bezpieczeństwem informacji | tylko 20% |
| Zmniejszenie ryzyka utraty danych dzięki wdrożeniu normy ISO/IEC 27001 | 35% |
| Wzrost zaufania klientów dla organizacji posiadających certyfikat standardu ISO/IEC 27001 | 50% |
Przed pandemią praca zdalna była rzadko spotykana, teraz jest powszechna. W 2023 roku wprowadzono zmiany w Kodeksie pracy dotyczące pracy zdalnej. Kluczowe dla ochrony danych są aktualizacje oprogramowania, szyfrowanie oraz silne hasła.
„Zastosowanie wirtualnych prywatnych sieci (VPN) jest jednym z rozwiązań, które firmy stosują w celu ochrony przesyłanych danych; popularne w branżach z dużą liczbą pracowników zdalnych, takich jak centra telefoniczne czy start-upy IT.”
Środki techniczne i organizacyjne w pracy zdalnej
Wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych jest kluczowe dla efektywnego zabezpieczenia pracy zdalnej. Wśród środków technicznych znajdują się narzędzia do bezpiecznej komunikacji, oprogramowanie do szyfrowania danych oraz systemy kontroli dostępu. Natomiast środki organizacyjne obejmują polityki, procedury, instrukcje oraz szkolenia dla zespołu.
Decyzja o wyborze środków zabezpieczających należy do administratora, który musi je dopasować do ocenionego ryzyka naruszenia praw osób, których dane dotyczą. Kluczowym elementem jest regularna ocena ryzyka, zgodnie z wymogami RODO. Ważne jest również śledzenie rekomendacji Unii Europejskiej i krajowych, które mogą pomóc w wyborze skutecznych zabezpieczeń.
Systematyczne wdrażanie i monitorowanie środków technicznych i organizacyjnych jest niezbędne dla zapewnienia wysokich standardów bezpieczeństwa informacji w pracy zdalnej. Tylko kompleksowe podejście pozwoli na ograniczenie ryzyk, takich jak wyciek danych czy nieuprawniony dostęp do nich.
